『空のおもてなしから学んだ世界に誇れる日本人の心くばりの習慣』
(2012年/日本)
三枝理枝子 プロフィール
青山学院大学文学部英米文学科卒業。ANA入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP(皇室、総理、国賓)フライトの乗務ほか、実機の新入客室乗務員訓練のインストラクターなど幅広く活躍後、退職。現在は、「心を動かすおもてなし」他の講演活動や、企業のコミュニケーション指導に携わり、グローバルなエグゼクティブ作法を伝承する作法家として活動をしている。また、ANAグループをはじめ、多くの一般企業で人財育成を行っている。
著書に、シリーズ15万部超の『空の上で本当にあった心温まる物語』(あさ出版)など。
(2012年/日本)
三枝理枝子 プロフィール
青山学院大学文学部英米文学科卒業。ANA入社後、国内線、国際線チーフパーサーを務める。VIP(皇室、総理、国賓)フライトの乗務ほか、実機の新入客室乗務員訓練のインストラクターなど幅広く活躍後、退職。現在は、「心を動かすおもてなし」他の講演活動や、企業のコミュニケーション指導に携わり、グローバルなエグゼクティブ作法を伝承する作法家として活動をしている。また、ANAグループをはじめ、多くの一般企業で人財育成を行っている。
著書に、シリーズ15万部超の『空の上で本当にあった心温まる物語』(あさ出版)など。
出演: 三枝理枝子 |